Руководитель образовательного центра в г. Брест, Беларусь с 2008 года. Спикер более 30 конференций, в том числе #YarConf и Trendy English. Выпускник “Школы управления языковыми проектами”.

Рентабельность в образовательном центре

Нашему образовательному центру более 14 лет, рентабельность за этот период была разной. Как мы пришли к рентабельности в 37%, какие инструменты использовали и что необходимо делать, чтобы средняя рентабельность в течение всего года  была не ниже 37%, я расскажу в выступлении на #YarConf.

Создатель и руководитель Школы OKEY DOKEY (г. Арзамас), методист и учитель английского языка, соорганизатор лагеря для учителей английского языка #ILEтусовка, спикер конференции Yarconf 2021 (г. Ярославль), модератор конференции Trendy 11 (г. Москва), соорганизатор конференции N.E.T 2021 и 2022 (Нижний Новгород).

На старт! Внимание! Марш! 10 марафонов в социальных сетях.

Расскажу о том, как мы провели 10 марафонов в ВК с периодичностью один марафон в месяц.Что получилось ярко, а что совсем не зашло аудитории. Подробный план на весь учебный год.

Руководитель сети школ иностранных языков "Смарт" в городе Ульяновске. Опыт управленческой деятельность более 10 лет, разработчик образовательных проектов, таких как Smart City и Smart Mix в городе Ульяновске.

Наставничество и обратная связь как средства удержания сотрудника и клиента в языковой школе

Успех учебного года зависит не только от продуктивного набора, но и от сохранения всех участников учебного процесса до выпускного. Увы, зачастую успешный запуск года рассыпается, когда ученики начинают бросать обучение, а ещё хуже педагог уходит в самый разгар. Мы рассмотрим наставничество и обратную связь как современные приёмы работы с молодыми специалистами и учениками, которые помогут сохранить их на годы в вашей языковой школе.

Собственник и директор Центра международного общения «Язык Плюс», преподаватель, организатор выездных лингвистических лагерей, участник сообщества вовлечённых собственников языковых школ GLOSS.”

Оценка и развитие коммуникативной компетенции преподавателя как компонент привлечения, удержания клиентов и сотрудников

Как правильно провести аудит коммуникативной компетенции преподавателей в языковой школе? Какие индикаторы помогут понять, насколько развита эта компетенция у преподавателя? Как «подтянуть» сотрудников к одному уровню коммуникации в школе? Как это влияет на работу школы и ее финансы? На эти вопросы я хочу ответить в своем выступлении на примере своей языковой школы.

Собственник сети частных школ и центров (13 филиалов), спикер конференций.

Как кодекс компании поможет в построении высокоэффективной команды

Расскажу и покажу, зачем нужен кодекс компании. По моему наблюдению, данный инструмент знаком не многим руководителям. А между тем это очень мощная база, которая позволяет отстроиться от конкурентов в плане набора отличных кадров. За 20 минут продумаем в формате живого общения кодекс компании, на примере которого участники узнают, как можно с помощью этого инструмента управлять сотрудниками, формировать лояльность коллектива и улучшать клиентский сервис.

Основатель и руководитель сети студий английского BiG English в Санкт-Петербурге. Автор курса для руководителей по ведению социальных сетей.

Присутствие в социальных сетях как способ построения цифрового комьюнити учеников и родителей

На данный момент любая школа имеет площадку в социальных сетях, однако зачастую площадка используется лишь для привлечения новых заявок, а не как место для построения комьюнити. Построение комьюнити, на мой взгляд, является основным успешным инструментом сохранения обучающихся и  повышения их лояльности.  Как построить лояльное комьюнити учеников? Являются ли ваши клиенты комьюнити? Почему вам стоит уделить этому особое внимание в социальных сетях?

Директор Образовательного центра «Смарт», председатель ассоциации частного ДО г. Ульяновска, обладатель премии «Предприниматель года. Образование»

Как научиться быть лидером?

В чем разница руководителя-менеджера и руководителя-лидера? Можно ли осознанно развить в себе или в своих топ-менеджерах лидерские навыки? Биологические (врожденные) и навыковые (приобретенные) составляющие лидерства, техники их применения и развития в управлении языковым бизнесом.

Собственник 2 языковых школ в Краснодаре. Региональный куратор сети Helen Doron English. Бизнес-тренер, коуч, фасилитатор.

Миссия изнутри: как сформулировать работающую миссию и ценности компании вместе с командой

Когда компании действительно пора разрабатывать миссию? Как сформулировать с командой миссию и ценности, которые будут работать?  Почему зачастую миссия все-таки не приносит компании значимых изменений? Получите готовые инструменты для проведения командной встречи на эспресс-практикуме.

Владелец школы английского языка "Британия" (Томск). Увлеченный изобретатель, внедрил многоуровневую систему контроля деятельности школы.

Образовательный продукт: овощ или фрукт?

Продукт – одна из основ каждой компании. Именно под продукт разрабатывается технология производства, подбирается команда, выстраивается продвижение и прочие процессы. В этом образовательный продукт ничем не отличается от других продуктов, но он имеет свои особенности – в его производстве участвует сам ученик, а если ученик – ребенок, то и его родители.
Как правильно сформулировать продукт? Как его измерять? Как сделать так, чтобы ученики и родители были вовлечены в его производство? Какие есть ограничения у образовательного продукта? Об этом мое выступление.

Вовлеченный руководитель языковой школы. Модератор проектов в сфере ELT. Участник сообщества вовлечённых собственников языковых школ GLOSS.

Не толкать, а тянуть: эффективная обратная связь и вовлеченные сотрудники

Построение обратной связи среди сотрудников. Динамические модели коммуникации на примере кейсов языковой школы.

Кандидат филологических наук, генеральный директор сети школ английского языка ENGLISHBURGH (11 филиалов), директор социально-культурного фонда дополнительного профессионального образования ИНГЛИШБУРГ (Английский Город), автор монографии, статей и учебно-методических комплексов по английскому языку, организатор детского языкового выездного лагеря ENGLISHBURGH в Самарской области.

Движущая сила организации - харизма лидера или ресурсность команды?

Создание компании с нуля и открытие 7 филиалов с общим количеством учеников  700 человек за 3 года. Принципы создания команды и организация ее деятельности для более эффективного и стремительного достижения стратегических целей компании. Проектная деятельность как инструмент развития и роста компании.

Собственник и руководитель языковой школы Джорни, Новосибирск.

Моя команда — мое развитие и вдохновение

Поговорим об эффективном управлении командой, о совместных мероприятиях внутри школы и за ее пределами, которые создаются именной командой, а не руководителем. Я расскажу о том, как создать такие условия, чтобы команда сама хотела продвигать бренд школы.

Предприниматель с 2015 года. Основатель образовательных проектов EXPLORER. Специалист по развитию эффективного финансового мышления, внедрению финансового учета и планирования. Психолог.

Человекоцентричный менеджмент

Видеть людей за бизнес-процессами - это целое искусство, которое требует терпения, смелости и настоящей лидерской зрелости. Но именно этот управленческий талант позволяет создавать крепкие и продуктивные команды и союзы, которые приводят к потрясающим результатам. Поговорим об этом в ходе моего выступления.

Соучредитель и управляющий партнёр студии иностранных языков Star lub. Учитель высшей категории. Участник и спикер сообщества предпринимателей г. Сергиев Посад. Бизнес-коуч.

Как наполнить цену своей услуги ценностью?

В современных мировых условиях и при высокой конкуренции  всё сложнее передать клиенту ценность своего продукта, а при повышении цены услуг тем более. Услугу нельзя потрогать и увидеть, как товар, языковые бизнесы вынуждены наполнять цену ценностью. Я в своей студии иностранных языков использую 9 из 17 способов передачи клиенту ценности своего продукта. Среди них сервис, геймификация, социальная ответственность, повышение самооценки клиента и другие.

Собственник языковых школ. Руководитель и эксперт онлайн-школы TEACHVILLE. Автор книги «Языковая школа будущего. Повышаем качество и увеличиваем прибыль».

Методика преподавания как инструмент высоких продаж

Методика преподавания английского языка - важная составляющая процесса обучения. Мы привыкли, что только с прочной методической базой возможны хорошие результаты у учеников, изучающих иностранный язык. Это верно, именно поэтому стоит посмотреть и на другую сторону методики преподавания. Как она может повысить продажи и, соответственно, прибыль языкового центра?

Собственник и руководитель семейного клуба «Муравейник» в Московской области, пос.Зеленый.

Прибыльный минисад в языковом центре: пошаговый план

В моем докладе я поделюсь готовыми инструментами открытия минисада в языковой школе, а также расскажу про финансовые показатели проекта.

Руководитель первой нейроязыковой студии иностранного языка Smart City, нейропсихолог.

Нейронаправления в языковой школе - увеличение среднего чека и потребность клиента будущего

Люди не учатся одинаково. Сегодня каждый третий ученик испытывает трудности в процессе освоения новых дисциплин, поэтому прежние подходы не работают. Многие дислексики и мало говорящие дети могут быть успешны в изучении иностранного языка, но школы не готовы их принять. Развитие нейронаправления в языковом центре не только прибыльно, но и оказывает неоценимую помощь людям с трудностями обучения. Как это лучше сделать и с чего начать, сколько потребуется затрат и каких специалистов привлечь - вы узнаете в моём выступлении.

Преподаватель английского языка, собственник детского центра, языковой школы и курсов ЕГЭ. С 2008 года в доп.образовании.

Как выстроить и поддерживать образовательный проект в удаленном районе?

Есть десятилетний опыт управления первым детским центром в маленьком поселке. На данный момент у нас обучается более 300 человек по 10 направлениям. Топ направление - английский для всех возрастов.  Расскажу о сложностях удаленной локации и о том, как с ними справиться, а также о перспективах развития образовательного бизнеса по формату «магазин у дома».

Юлия Светикова на протяжении 4 лет совместно с Дарьей Валеевой руководит языковым центром Fresh Start в г. Видное, Московская область.  Кроме того, она занимается организацией конференции Trendy English. Регулярно выступает на конференциях для преподавателей и руководителей языковых центров.

Мероприятия под ключ

Мероприятия в языковых центрах - это замечательное средство, чтобы привлечь новых клиентов, сплотить текущих учеников и разнообразить культурную жизнь вашей организации. Как всегда, в этом есть одно "но": такие вещи надо уметь организовывать. На этом выступлении вы узнаете, как поэтапно планировать мероприятия, какие точки контроля у вас должны быть.

Собственник и директор мультибрендовой компании (Лингвистический клуб Я-Полиглот", Школа языковой подготовки "Окей", Сообщество "Uplanguage"), преподаватель английского и французского языков, лингво-коуч, групп-лидер при обучении студентов за рубежом, автор книги, статей и курсов, спикер региональных и международных конференций.

Управление и мотивация в команде: 8 советов

Речь пойдёт об управлении командой и внутренней мотивации ее участников. Мы также поговорим о роли лидера языковой школы в организации эффективной командной работы.

Собственник языкового центра "Сфера" в Красногорске и онлайн-школы английского MeEnglish.

Инструменты визуализации воронки продаж

Воронка - необходимая часть системы продаж. Что делать с теми, кто записался, но не пришел? Как быть с теми, кто пришел на тестирование, но не оплатил? Как наглядно представить систему так, чтобы она была понятна не только руководителю, но и сотруднику, который занимается продажами? В своем выступлении я поделюсь одним из методов визуализации воронки продаж, подсмотренном в онлайн-образовании, который помог мне научить сотрудников "вести" клиентов по воронке и в долгосрочной перспективе увеличить конверсию лидов.

Фриланс-преподаватель английского языка с опытом работы более 20 лет. Обладатель Cambridge Proficiency (CPE); Cambridge CELTA, TKT Modules 1-3, CLIL. Автор и соавтор 3 учебных пособий. Автор электронных курсов. Создатель разговорного клуба #CPEakingClub, Организатор 10 письменных марафонов для СРЕ и IELTS онлайн.

Образовательный продукт: (не)объявленная ценность

В чем заключается разница между стоимостью и ценностью образовательного продукта? Что вкладывает в объем ценности создатель продукта (помимо материалов и информации) и что реально получает каждый участник?  

На эти и некоторые другие вопросы мы постараемся ответить с вами в рамках моего выступления. На примере своих учебных проектов я продемонстрирую в чем заключается вариабильность ценностной величины одного и того же продукта для разных участников (на основе проведенного исследования).

Преподаватель английского для высоких уровней, наставник преподавателей, методист. Веду блог для преподавателей @sofiaproenglish. Автор курса по методике преподавания иностранных языков «Методика 101», создатель онлайн-сообщества для личностного и финансового роста преподавателей That Very Club.

Структура продающих прямых эфиров и вебинаров

Мы разберем матрицу компонентов, из которых состоит любой эффективный прямой эфир/вебинар. Вы сможете легко планировать свои выступления по шагам, управляя вниманием аудитории и ведя их к покупке вашего продукта или услуги.

Преподаватель английского языка, обладатель сертификата CPE, спикер на крупных бизнес-мероприятиях.

Применение технологий операционного менеджмента в работе учителя-фрилансера

В бизнес-процессах операционное управление занимает центральное место. Без четкого выстраивания процессов функционирование любого бизнеса будет хаотичным, а эффективность существенно ниже. Фриланс - это бизнес в миниатюре, где четкость и отлаженность процессов определяет не только доход преподавателя, но и его внутреннее состояние. В презентации я готова рассказать, как принципы классического операционного менеджмента можно внедрить в процесс работы фрилансера, какие есть узкие места и как их обойти, сделав работу эффективнее и приятнее.

Ведущая блога для учителей английского языка, фриланс-преподаватель, создатель методических продуктов для учителей английского языка.

Как вести соцсети регулярно и не выгорать. Изнаночная сторона блога

Поделюсь опытом ведения профессионального блога, расскажу, как удаётся поддерживать личный бренд, транслировать свои ценности и зарабатывать на этом. Дам несколько лайфхаков по встраиванию блога в ритм жизни, обозначу временные и финансовые затраты. Встреча будет полезна фрилансерам, которые хотят оставаться в контакте с аудиторией в соцсетях, сохраняя энергию.

Преподаватель-фрилансер, специализируется на работе с высокими уровнями, экзаменах и читательских клубах. CELTA (A), CAE (A), TKT. Техногик, укротитель нейросетей и программ для учителей.

Notion для учителей: как перестать терять материалы

Как выглядит ваш стандартный план урока? Как часто вы теряете ссылки на полезные ресурсы или вовсе забываете об их существовании? Где вы ведeте список дел, отмечаете оплату уроков и посещаемость? Все эти задачи можно решить при помощи одного приложения – Notion. Я покажу вам, как при помощи только базовых функций создать свой идеальный teacher’s hub, и поделюсь своими готовыми решениями для лeгкого старта.

Опытный, компетентный преподаватель с Delta и международными сертификатами. Проводит вебинары и курсы для преподавателей не только о методике, но и про продвижение в социальных сетях.

Запуск курса: от идеи до кейсов

В теме выступления рассмотрим шаги создания и запуска собственного курса преподавателя. О том что нужно сделать, чтобы реализовать свою идею и как это сделать грамотно. Поговорим о структуре курса, нюансах, которые стоит учесть при его создании, том как его грамотно продавать, доводить людей до результата и оформлении этого результата в кейсы для преподавателя.

Фриланс-преподаватель английского языка с 20-летним опытом работы. Ирина специализируется на подготовке к международным языковым экзаменам и методическим консультациям для преподавателей. Обладает сертификатами CAE, CPE, Delta M1, NILE Preparing students to IELTS, NILE From Teacher to Trainer.

Тренерство: как перейти от преподавания к обучению

В сложной экономической и политической ситуации самое трудное - сделать правильный выбор и не заблудиться в лабиринте возможностей. В своем выступлении я покажу амбициозный путь развития - teacher training. Фриланс-преподавателям он поможет совершить качественный рывок в ограниченных для развития условиях. Владельцам школ покажет способ, как вырастить тренеров из опытных сотрудников и поднять профессиональный уровень коллектива.

Преподаватель-фрилансер английского, тренер учителей, автор блога для преподавателей.

Как с помощью выбора ниши повысить чек и выстроить очередь из благодарных студентов?

Как сделать так, чтобы работа приносила удовольствие, хорошо оплачивалась, а студенты вашей мечты приходили к вам без рекламы. Поделюсь собственным опытом, как выбор ниши привел к повышению чека, лояльности студентов и длинному листу ожидания. Какие инструменты помогут выбрать нишу и транслировать свои ценности аудитории?